Nous collaborons avec des organisations de toutes tailles et de tous secteurs pour créer des expériences efficaces et durables.
La première impression donne le ton à l’ensemble de l’expérience étudiante.
Lorsqu’elle est bien menée, elle favorise l’engagement, renforce la confiance et met les étudiants sur la voie de la réussite académique.
Avec nos études de cas, on souhaite mettre en avant comment nos clients utilisent la technologie, la personnalisation et un engagement envers le bien-être des étudiants pour créer une expérience d’intégration fluide qui favorise un sentiment d’appartenance dès l’admission.
Study&Co est un leader européen dans le domaine de la mobilité et l’intégration des nouveaux étudiant·e·s.
Nos clients, dont certains nous accompagnent depuis 2018, témoignent de l’impact positif que nos solutions ont eu sur leur réussite à l’internationale.
En 2022, l’enjeu principal de CIHEAM était de moderniser les processus de l’établissement, dont le service d’onboarding et d’accueil des étudiant·e·s, tout en augmentant la qualité d’accueil.
Le Digital Welcome Desk de Study&Co a permis :
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Afin d’être plus efficace dans l’accueil des étudiants internationaux tout en maintenant la même qualité de service, l’EMBA BS a souhaité moderniser et optimiser ses processus internes.
Le challenge fût de mettre en place le Digital Welcome Desk en un temps limité : moins d’1 mois.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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L’étude a été effectuée auprès de 4 campus individuellement, que vous retrouverez dans les pages suivantes.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Face à une hausse du nombre d’étudiant·e·s, l’enjeu principal du campus de Berlin est de simplifier et optimiser le processus d’onboarding des étudiant·e·s.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Face à une hausse du nombre d’étudiants, l’enjeu principal du campus de Londres était de gagner en flexibilité afin d’améliorer son processus d’accueil.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Face à une hausse du nombre d’étudiants, l’enjeu principal du campus de Paris était de moderniser l’experience étudiante en optimisant leur processus internes.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Face à une hausse du nombre d’étudiant·e·s, l’enjeu principal du campus de Turin était de centraliser l’ensemble des informations à un endroit, immédiatement accessible, lisible et dynamique.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Afin d’accueillir aux mieux les étudiant·e·s, ESIEE souhaite les accompagner dès l’arrivée “jusqu’aux derniers mètres”.
Par une restructuration administrative, l’école a souhaité externaliser les services d’accueil a l’aéroport, précédemment gérés en interne, et a ainsi fait appel aux services de Study&Co.
La mise en place de Kits et Pickups avec Buddies, proposés par Study&Co a permis :
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Afin d’améliorer l’accueil dans sa globalité, lCP a fait le choix de la mise en place d’une plateforme qui centralise l’ensemble des informations afin de s’inscrire dans le Label Bienvenue en France :
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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Afin d’améliorer l’accueil dans sa globalité, lLCF a fait le choix de la mise en place d’une plateforme, disponible à tout moment, proposant aux étudiants un accompagnement dès l’admission :
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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L’objectif de l’Institut est de proposer un accueil de qualité, à l’image des partenaires internationaux prestigieux. Par la forte croissance de ses effectifs internationaux, l’Institut souhaite ainsi pérenniser son processus avec une externalisation partielle du service d’accueil.
Par la particularité de la population étudiante accueillie chez Inalco, la personnalisation et l’accompagnement individualisé restent au coeur des fonctions de la DRI.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a moderniser les processus d’accueil, permettant :
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En vue de la hausse considérable du nombre des étudiant·e·s internationaux et le non fonctionnement du processus avec son prestataire, concurrent de Study&Co, ISCOM a décidé de changer de prestataire. Ce choix fût en faveur d’une plateforme à l’image de l’école (marque blanche), disponible pour tous les campus : Study&Co.
Le but de ce changement étant de proposer un accueil de qualité et augmenter la visibilité de la marque de l’école.
Le Digital Welcome Desk, développé par Study&Co a permis :
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